KB손해보험이 업무 성과와 개인 성장을 선순환 구조로 연결하기 위해 선택한 방식은 바로 자율 학습공동체 ‘스터디언(Studien)’입니다.

‘스터디언’은 ‘학습(Study)’과 사람을 뜻하는 접미사 ‘~이언(ien)’을 결합한 이름으로, ‘학습하는 사람들’이라는 의미를 담고 있는데요! 직원들이 자율적으로 학습팀을 구성해 관심 분야를 함께 공부하고 경험을 나누며 지식과 스킬, 노하우를 함께 끌어올릴 수 있도록 설계되어 있는 프로그램이에요. 업무와 학습을 병행하며, 현장에서 바로 적용 가능한 실질적인 지식을 빠르게 익힐 수 있다는 점에서 ‘현장 맞춤형 학습 도구’로 큰 주목을 받고 있죠.

이러한 학습 환경 속에서 자연스럽게 지식 공유와 소통이 활발히 이루어지고, 조직 내 협업 문화도 함께 강화되고 있는데요! 특히 선배가 후배에게 노하우를 전수하는 건강한 학습의 선순환 구조가 조직 전반에 자리잡아가고 있습니다. 

우선 매년 4월, 사내 공지를 통해 학습팀을 모집하는데요. 신청 시 학습팀 명칭, 학습팀 구성 및 리더선정, 학습 목표, 학습내용 및 일정수립, 예산 계획 등을 양식에 따라 제출하도록 되어있습니다. 스터디언의 취지, 운영 방식, 학습 유형별 가이드를 포함한 안내 자료도 함께 제공되어 누구나 쉽게 참여할 수 있어요. 

스터디언에서는 학습팀을 ‘선별’하기보다, 모든 팀이 효과적인 학습을 할 수 있도록 ‘피드백’을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

예를 들어, 팀 인원이 너무 많을 경우엔 2개 팀으로 나눌 것을 권장하거나, 학습계획이 다소 부족하거나 과도할 경우에는 구체적인 가이드를 통해 계획 완성도를 높여주는 식으로요.

뿐만 아니라, 팀별 학습이 원활하게 진행될 수 있도록 다양한 맞춤형 지원도 아끼지 않습니다. 워크숍이 필요한 경우에는 사내 연수시설을 개방하거나, 전문가 매칭이 필요한 팀에는 사내 전문가를 연결해주는 등 최적의 학습 환경을 지원하고 있습니다. 

학습이 시작되기 전, 각 학습팀의 리더들이 한자리에 모이는 오리엔테이션이 진행됩니다. 이 자리에서는 스터디언 운영 가이드라인과 팀별 지원사항에 대한 안내가 이루어지는데요. 자유로운 Q&A 시간을 통해 준비 과정에서의 궁금증을 해소할 수 있고, 다른 팀의 학습계획을 참고해 우리 팀의 계획을 한층 더 업그레이드할 수도 있답니다.

스터디언의 본격적인 학습은 매년 5월부터 10월까지, 약 6개월간 자유롭게 진행됩니다. 월 평균 2회, 회당 약 1.5시간의 학습이 이루어지고 있는데요! 개인 업무에 큰 부담을 주지 않는 선에서 운영되고 있습니다.

학습 방식은 팀의 성격과 목적에 따라 다양하게 구성됩니다. 팀 내 발제자가 발표를 하거나, 회사 내 전문가를 초빙하는 방식, 학습내용을 팀원들이 돌아가면서 발표하는 방식, 퍼실리테이팅을 통한 워크숍, 생성형 AI 활용을 위한 실습, 자격취득을 위한 개별 학습 등 폭 넓은 학습 활동이 이루어지고 있죠!